1. 网络环境问题

在下载imToken 2.0时，首先需要确保网络环境稳定。如果使用的是移动数据，建议切换至Wi-Fi网络。此外，也可能是网络限制、防火墙阻挡了下载。

2. 存储空间不足

在下载imToken 2.0时，手机存储空间不足也可能导致下载失败。建议先确认手机存储空间，并清理不必要的文件。

3. 系统兼容性

imToken 2.0可能不兼容某些手机型号或操作系统版本。如果是老旧设备，尝试升级至最新的操作系统版本或联系imToken官方确认兼容性。

4. 应用商店问题

有时是应用商店自身的问题导致下载失败，尝试切换至另一个应用商店进行下载，或者清除App Store或Google Play Store的缓存和数据。

5. imToken 2.0官方支持

如果上述方法都无法解决问题，建议联系imToken官方支持团队。他们可能已经意识到并解决了相关的下载问题，或者能提供个性化的帮助。

以上是可能导致imToken 2.0下载失败的几种情况及相应解决方法。用户可根据实际情况逐一排查，最终解决下载问题。